Kako funkcioniše proces naručivanja?
Proces naručivanja je jednostavan. Posetite našu online prodavnicu, izaberite željene komplete za kuvanje i pratite korake za naručivanje. Neki naši kompleti su dostupni za instant isporuku, dok za druge preporučujemo da kupovinu obavite minimum jedan dan unapred.
Da li postoji minimalni iznos ili broj kompleta za kuvanje koji moram da naručim?
Iako ne postoji minimalni novčani iznos za naručivanje, preporučujemo da naručite najmanje dva kompleta za kuvanje kako biste maksimalno iskoristili troškove dostave. Sa druge strane, zbog zapremine i težine kompleta maksimalna težina cele porudžbine je 15kg.
Imam problem sa procesom plaćanja za moju porudžbinu. Može li pomoć?
Naravno! Molimo vas da kontaktirate našu korisničku podršku putem e-maila ili opcije za ćaskanje u donjem desnom uglu. Rado ćemo vam pomoći da rešite bilo koji problem sa plaćanjem.
Kako mogu da proverim status svoje porudžbine i pratim dostavu mog kompleta za kuvanje?
Nakon što naručite, dobićete e-mail potvrdu sa brojem porudžbine. Možete pratiti status svoje porudžbine i dostavu u realnom vremenu putem linka koji se nalazi u toj potvrdi.
Greškom sam naručio/la pogrešan komplet za kuvanje ili želim da promenim svoju porudžbinu. Šta da radim?
Ako želite da izmenite ili otkažete svoju porudžbinu, molimo vas da nas kontaktirate što je pre moguće. Trudićemo se da udovoljimo vašem zahtevu, ali imajte na umu da promene mogu biti ograničene ako je vaša porudžbina već u procesu pripreme ili dostave.
Veliki broj opcija
Uživajte u ogromnom broju kombinacija jela koje naš tim smišlja za vas. Proverite i sami.
Birajte drugačiji doručak, ručak , večeru....
Novosti o Coolivery popustima, ekskluzivnim savetima i korisnim informacijama iz sveta kuvanja.
Pišite ukoliko imate pitanja!